Teslimat ve Kargo

• Koleksiyonumuzda yer alan ürünlerimiz, siparişiniz üzerine hazırlanmakta ve en geç 15 iş gününde kargoya verilmektedir.

• Tüm siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile ücretsiz ve sigortalı olarak gönderilmektedir.

• Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra kargo takip numaranız, sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz mail adresinize iletilmektedir.

• Tüm siparişlerinizi, detaylı kontrollerden sonra özel kutusunda gönderiyoruz.

• Cumartesi, Pazar, resmi tatil günlerinde siparişleriniz kargoya verilmemektedir.

• Kargo teslimat süresi bulunduğunuz adrese ve anlaşmalı olduğumuz kargo firmasının yoğunluğuna göre değişkenlik göstermektedir.

• Ürünleriniz size ulaşıncaya kadar Faye Kuyumculuk güvencesi altındadır.

• Paketinizi kargo yetkilisinden teslim almadan önce paketinizde herhangi bir hasar veya eksik ürün olup olmadığını kontrol ediniz. Aksi bir durumda, kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız.